日本で圧倒的な人気のベラジョンカジノですが本格的に楽しんでいくためには、まずお金を入金する必要がありますよね。
ですが、オンラインカジノでは入金に対して様々な条件が設けられており、条件を満たしていない状態では入金できない状態(保留)になってしまう場合もあります。
すぐに遊びたいのに、入金が保留になってしまうのでは非常にストレスが溜まってしまいますよね。
せっかくベラジョンカジノに登録したのにスムーズに入金できないのは避けたいところです。
この記事では、ベラジョンカジノでの入金の際に「入金保留」になってしまう原因や、対処法についてを詳しく解説していきます。
この記事を読むことで、ベラジョンで入金保留になってしまうのを防ぐことができるようにまとめているので最後まで読んでみてください。
なお、以下の記事ではベラジョンカジノへの入金方法について詳しくまとめているので、スムーズに入金するためにも、ぜひ参考にしてみてくださいね!
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※この記事はプロモーションを含みます。
ベラジョンカジノで入金が保留になってしまう原因と対処法は?
ベラジョンカジノで入金保留になってしまう原因は様々な要因が考えられますが、その中でも多くのプレイヤーが実際に経験したことのある事例を基に、原因と具体的な対処法を詳しく紹介していきます。
入金保留になる理由その①:入力した情報に間違いがある。
ベラジョンカジノに入金するためには、口座番号やクレジットカード番号などの情報を入力する必要があります。
この時、入力する内容は利用する各決済サービスにより違いがありますが、クレジットカードを例に挙げて紹介すると「カード番号」と「カード名義」、「セキュリティー番号」の入力が必要になります。
この入力で情報に間違いがある場合は、当然のことながら入金することができず保留状態になってしまいます。
また、入力したカード名義の情報はベラジョンカジノでアカウント登録した際の名前と一致する必要がありますが、誤入力などの入力ミスがあった場合は一致しないので入金することができません。
早く入金したい気持ちも分かりますが、情報を入力する際は焦らず正しく入力することを心がけましょう。
また、結婚や離婚などで苗字が変わってしまった場合も気を付けましょう。
この場合も登録している内容と入力した名前が一致しないので、入金保留の状態になってしまうので注意しましょう。
結婚や離婚などで苗字が変わった場合は、ベラジョンカジノへ登録した内容を修正してから入金するようにしましょう。
この時、注意したいのは住所など変更はマイページのアカウント設定から行えますが、名前の変更はサポートへ連絡して変更してもらわないならないことを覚えておきましょう。
入力ミスなどで登録した名前が間違っている場合も同様ですので、修正が必要な場合は早めに対応しておきましょう。
入金保留になる理由その②:第三者名義のクレジットカード、口座を使って入金しようとしている。
ベラジョンカジノに入金する場合は、必ずベラジョンカジノへ登録したアカウント名と同一名義の決済方法を利用する必要があります。
これはベラジョンに限ったことではなく、他のオンラインカジノでも同じです。
第三者名義の口座を使っての入金はNGとなります。
これは利用規約にもしっかりと明記されており、配偶者、親、兄弟なども含め第三者名義の決済手段を利用しての入金は認められていません。
アカウントへの入金および出金において、ユーザーは、合法的な機関によって発行され、合法的にユーザーの名義である有効なクレジットカード、およびその他の決済手段のみを使用することに同意するものとします
引用元:ベラジョンカジノ 利用規約
ちなみに、第三者名義の口座で入金が成功したとしても、出金する際の審査で出金NGになる可能性が非常に高いので、お金を引き出すことができなくなるので絶対に止めておきましょう。
また、最悪の場合はマネーロンダリングなどの不正行為を疑われてしまい、アカウント凍結の処置を取られてしまう可能性もあるので必ず自分名義のクレジットカード、口座を使うようにしましょう。
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保留になる原因その③:入金可能額以上の入金をしようとしている。
ベラジョンカジノでは最大で入金できる金額が、決済方法別に決められており、その金額以上の額を入力したとしても入金エラーとなってしまい、入金が保留状態になってしまいます。
ベラジョンカジノ内ではサイト内通貨として「米ドル」が使われているので、クレジットカードで入金する場合は為替レートにより入金額に多少の変動が起こります。
この時、入金可能額の上限ギリギリに入金しようとした場合、為替レートを考慮して入金額を入力しないと入金額の上限を超えてしまう場合もあるので、そのような時に入金エラーとなってしまいます。
なかなか、こういったシチュエーションは起きにくいかと思いますが、入金可能額のギリギリを入金する場合は、為替レートの影響で可能額の上限をオーバーしてしまう可能性があるので気を付けましょう。
入金する時は、上限ギリギリではなくある程度の余裕を持った金額を入力するようにしましょう。
保留になる原因その④:クレジットカード会社がオンラインカジノへの入金を拒否している。
これは最近増えてきた事例ですが、クレジットカード会社がオンラインカジノへの入金に対して拒否する場合があります。
これは、カード会社が設けているセキュリティ機能が発動して入金を拒否するために起こることで、このような場合も入金エラーとなり保留状態になってしまいます。
この事例は特に高額の入金をしようとした場合に多く見られるようで、カード会社が第三者の不正利用を疑い自動的に発動するケースが多いようです。
しかし、入金が拒否されたとしてもクレジットカードでの入金ができないわけではなく、あらかじめカード会社へ連絡してから入金処理することで、セキュリティがかからずに入金することができます。
高額な金額をクレジットカードで入金する場合は、こういったこともあるので事前に連絡してから入金するのがおすすめです。
また、ベラジョンでクレジットカード入金する場合は、カジノサイト側が入金者の確認をする必要があるため、カード情報を事前に提出しておく必要があります。
提出していない場合も入金エラーとなってしまい入金することができないので、「アカウント認証(KYC)」の手続きを行う際に一緒に提出しておくのが良いでしょう。
保留となる理由その⑤:決済サービス側の認証(本人確認)が必要
エコペイズやマッチベターなどの電子決済サービスを使って入金する場合は、電子決済サービス側の認証(本人確認)を済ませておく必要があります。
決済サービス側で本人確認の認証が済んでいない状態では、ベラジョンカジノで入金手続きしたとしてもエラーとなってしまい入金することができません。
特にマッチベターは本人確認が完了していないと、お金の入出金を利用することができないので、口座を開設したら早めに本人確認を済ませておきましょう。
ちなみにエコペイズとヴィーナスポイントは、ある一定の金額までは本人確認なしで入出金することができますが、それ以上の額になると本人確認が必要となるので覚えておきましょう。
スムーズに入金するためにも本人確認は早めに済ませておくのがおすすめです。
ベラジョンに限らず他のオンカジや決済サービスではお金の入出金に関して「本人確認」を強化しており、入出金を行う人物の身元をはっきりさせた状態でないと入金・出金ができないようになっています。
このように、オンカジだけではなく電子決済サービスでも本人確認は必ず受けなければならない必須の手続きとなっているので、早めに済ませておくのが良いでしょう。
保留となる理由その⑥:自己規制で入金額が制限されている。
ベラジョンカジノでは、プレイヤーがギャンブルで身を滅ぼすのを防止する目的として、プレイヤー自身がお金の入金に制限を設けることのできる「自己規制機能」が備わっています。
この自己規制で入金に制限をかけている場合、当然のことながら制限している金額以上の入金をすることはできません。
自己規制による入金制限はプレイヤー自身が設定するので、緩めたり厳しくしたりすることができます。
ただし、1度設定した金額を元に戻そうとした場合、再設定の反映には「24時間」かかるので金額の設定を変更する際は、よく考えてから行うようにしましょう。
保留となる理由その⑦:クレジットカードで3Dセキュアによるセキュリティーが設定されていない。
最近はクレジットカード会社側がセキュリティを強化しており、3Dセキュアと呼ばれる機能が未設定のクレジットカードでは入金できないような仕様になっています。
3Dセキュアは入金の際に本人認証を行うことで、決済が本人であることを確認するシステムで、ワンタイムパスワードとも呼ばれているので、聞いたことのある人もいるのではないでしょうか。
この設定が済んでいないクレジットカードでは、オンカジに入金することができない場合があります。
3Dセキュアの設定は、各クレジットカード会社の公式アプリや公式サイトのマイページから簡単に設定することができるので、ベラジョンで入金手続きを進める前に必ず設定しておきましょう。
3Dセキュアを設定しておくことでネット決済の不正利用を防止する効果があるので、インターネットを使って頻繁にショッピングする人は必ず設定しておきましょう。
ベラジョンカジノでは、アカウント認証(KYC)を済ますことで入金限度額がアップする!
ベラジョンカジノでは本人確認書類を提出してアカウント認証(KYC)と呼ばれる本人確認を済ませると入金限度額がアップします。
また、ベラジョン側で入出金審査にかかる時間も大幅に短縮されるので、アカウント認証を受ける前に比べてスピーディーな入出金が可能になります。
ベラジョンカジノ入金方法&入金限度額一覧
入金方法 | 最低入金額 | 最高入金額(前) | 最高入金額(後) | 出金手数料 | 反映時間 |
クレジットカード | 10$ | 2,500$ | 5,000$ | 2.25% 最高5$ | 数分 |
エコペイズ | 10$ | 20,000$ | 20,000$ | 無料 | 即時 |
マッチベター | 10$ | 5,000$ | 10,000$ | 無料 | 即時 |
Jeton | 10$ | 10,000$ | 10,000$ | 無料 | 即時 |
仮想通貨 | 50$ | 10,000$ | 50,000$ | 無料 | 数分 |
入金限度額一覧
上の表を見ると入金できる限度額は、アカウント認証の前後で上限が変わっていることが分かりますね。
特にクレジットカードで入金する場合、認証前後では金額が倍違うので入金手数料のことを考えると、何度も入金するよりも、ある程度まとまった金額を1回で入金できる方がお得に入金することができますよ。
また、ベラジョンカジノでスムーズに入金できず「入金保留」になってしまう原因の一つとして、入金限度額以上の額を入金しようとするケースが多いです。
ですので、ストレスなく入金するためにもアカウント認証は早めに済ませておき、限度額の上限をアップさせておくのがおすすめです。
また、アカウント認証はベラジョンカジノから初めて出金する前までに必ず済ませておく必要のある手続きとなっているので、ベラジョンを快適に楽しむうえで必須の手続きとなっています。
ベラジョンに登録が完了したら、早めに済ませておきましょう。
ベラジョンカジノで入金できない原因で多いのは?、自己規制による入金制限?
ベラジョンカジノで入金手続きしても、うまく入金できない状態(保留状態)になることがあります。
入金保留になってしまった原因は様々なことを考えることができます。
保留になってしまう原因として多いものを、以下のようになっています。
- クレジットカードの入金限度を超えている
- 登録内容に不備がある
- 入金限度額を超えている
- クレジットカード会社がオンカジへの入金を拒否している
- 自己規制により入金できない
ベラジョンカジノで入金保留になってしまう原因として多いものをまとめると、以上のようになっています。
ですので、上手く入金できない時は、まず上記の項目をチェックしてみることをおすすめします。
うまく入金できない原因の多くは多くは、登録内容の不備だったり、限度額以上の額を入金しようとしているなど、プレイヤー側の不備によるものが大きいのですが、以外に見落とされがちな原因は「自己規制」です。
ベラジョンカジノの自己規制とは?
ベラジョンカジノではプレイヤーがギャンブル依存症になるのを防ぐ目的として、自分で入金額に制限を設けることができる「自己規制」が備わっています。
自己規制で設できる制限は以下のようになっています。
- 入金制限
- 時間制限
- ロス制限
- ログイン制限
この自己規制は公式サイトへログイン後、「マイカジノ」にある「自己規制」の項目から設定することができます。
続いて、ここからは自己規制機能について詳しく紹介していきます。
気にな制限がある場合は、設定してみましょう。
制限その①:入金制限
自己規制による「入金規制」では入金する金額に制限を設けることができます。
設定できる項目は、期間と金額の2項目に制限を設けることができ、【1回】・【1日】・【1ヶ月】の期間で入金できる額に制限をかけることができます。
入金額には「初期設定として1回:500$、1日:700$、1ヶ月:2,000$」の金額が上限として設けられています。
この金額以上に入金したい場合は、初期設定の金額を変更する必要があり、変更前ではこの額を超えての入金はできません。
それ以上の額を入金したい場合は、変更してから入金申請するようにしましょう。
よくありがちな入金トラブルとして、大きな金額を自己規制の「初期設定」を変更せずに入金して、入金できない場合が多くあるそうなので、入金制限には「初期設定」があることを覚えておきましょう。
入金規制の初期設定が原因で、入金ができないのはメジャーな入金トラブルとなっています。
うまく入金できない場合は、初期設定をチェックしてみましょう。
制限その②:時間制限
自己規制による時間制限は、「ゲームで遊ぶことのできる時間に自分で制限をかける」もので、ゲーム中に設定した時間に達すると画面上に「ポップアップ」が表示され、ゲームを「中断」・「続行」を選択する画面が表示されます。
この機能はゲームに熱中しすぎて時間を忘れてプレイしてしまうプレイヤーにとっては、非常に有効な機能となっており、プレイ中に時間を忘れてしまいがちな人は設定しておくのをおすすめします。
制限その③:ロス制限
ロス制限は入金した金額に対して「負けた額」に制限を設けることができる機能です。
この機能は設定した負け額に達したら、自分で決めた日数のあいだゲームができなくなる設定です。
設定する時に注意が必要なのは勝利した金額が負けた額との相殺は行われない点です。
あくまでも負けた金額をカウントしてるので、設定する場合はその辺を考慮のうえで設定するようにしましょう。
制限その④:ログイン制限
自己規制で設定することのできるログイン規制では「1日~無期限」までの期間を設定することができます。
ですので無期限の設定をしてしまうと、それ以後は一切ログインできなくなってしまうので、設定する際は注意が必要です。
ログイン制限で無期限を設定した場合の効力は退会よりも強く、どんな理由であっても取り消しできないので、実行する場合は良く考えてから行うようにしましょう。
なお、ログイン制限で無期限を設定した後で、もう一度ベラジョンカジノで遊びたい場合は、再登録するのではなく、サポートへ問い合わせを行ってアカウントの復旧をしてもらう必要があります。
退会や、制限による無期限のログイン停止の場合でもプレイヤーの個人情報はベラジョン側で一定期間保管されています。
自分で再登録してしまうとアカウントの2重取得とみなされてしまい利用規約違反となってしまうので注意しておきましょう。
もう一度ベラジョンで遊びたい場合は、自分で再登録しないように気を付けましょう。
再開したい時は、サポートへ連絡してアカウントの復旧をしてもらいましょう。
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まとめ
この記事ではベラジョンカジノで入金保留になってしまう原因と対処法について詳しく紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか?
ベラジョンに入金する際は、入金条件などの各種入金ルールを守る必要があり、それらのルールを守らない場合は入金保留の状態になってしまいスムーズに入金することができません。
スムーズに入金するためにも各種条件をしっかりと守って入金手続きをする必要があります。
また、ベラジョンカジノではギャンブル依存症になるのを防止するために「自己規制」の機能が備わっており、初期設定として入金額に制限が設けられているので設定金額以上の額を入金することはできません。
初期設定の金額は1回:500$、1日:700$、1ヶ月:2,000$となっているので、その額以上の金額を入金したい場合は、予め変更しておく必要があることを覚えておきましょう。
ベラジョンで入金保留となってしまう多くの場合は、この初期設定の上限に引っかっている場合が多いので、大きな金額を入金する時は特に気を付ける必要があります。
スムーズな入金をするためにもベラジョンの利用規約は一度目を通しておき、入金条件などの各種条件は覚えておくのがおすすめです。
ただ、それでもスムーズに入金できない時は、ベラジョンカジノのカスタマーサポートに問い合わせてみるのが良いでしょう。
ベラジョンのサポート体制は、専任の日本人スタッフによる日本語サポートを受けることができるので、万一のトラブルの際でも日本語で直接問い合わせることができますよ!
英語に自信の無い人やオンラインカジノ初心者の人でも安心して遊ぶことができます。
日本で圧倒的な人気のベラジョンカジノは、多くの日本人プレイヤーが登録&プレイしているオンカジなので、これからオンラインカジノを遊んでみようと考えている初心者の人には特におすすめです!
まだ登録して遊んでいない人は、このチャンスを利用してお得にベラジョンカジノを遊び始めましょう。
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